Ogólne Warunki Najmu Pojazdu FestAuto

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsze Ogólne Warunki Najmu Pojazdu, zwane dalej „OWNP”, określają zasady zawierania, wykonywania i rozliczania umów najmu pojazdów zawieranych przez FESTAUTO PIOTR KULIK z siedzibą w Białej Podlaskiej, ul. Literacka 18, 21-500 Biała Podlaska, NIP: 5372185725, REGON: 060392909, dalej jako „Wynajmujący”.

2. OWNP stanowią integralną część umowy najmu pojazdu, protokołu wydania i zwrotu pojazdu oraz innych załączników podpisanych albo zaakceptowanych przez strony.

3. W zakresie nieuregulowanym w umowie najmu oraz OWNP zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisy dotyczące ruchu drogowego.

4. Przedmiotem najmu jest pojazd samochodowy wskazany w umowie najmu, w szczególności samochód osobowy, SUV, kombi, VAN albo pojazd 9-osobowy, dalej jako „Pojazd”.

5. Najemcą jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zawarła z Wynajmującym umowę najmu.

6. Użytkownikiem Pojazdu może być Najemca albo inna osoba wskazana w umowie i zaakceptowana przez Wynajmującego. Bez zgody Wynajmującego Pojazdu nie wolno udostępniać innym osobom.

7. Najemca będący konsumentem powinien poinformować Wynajmującego, że zawiera umowę poza działalnością gospodarczą. Najemca prowadzący działalność gospodarczą powinien podać dane niezbędne do prawidłowego wystawienia dokumentów księgowych.

II. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY

8. Umowa najmu jest zawierana przed wydaniem Pojazdu, w formie pisemnej, dokumentowej, elektronicznej albo w innej formie uzgodnionej przez strony, umożliwiającej utrwalenie warunków najmu.

9. Najemca lub Użytkownik przed wydaniem Pojazdu zobowiązany jest okazać ważny dokument tożsamości oraz ważne prawo jazdy uprawniające do kierowania daną kategorią Pojazdu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

10. Wynajmujący może odmówić zawarcia umowy albo wydania Pojazdu, jeżeli dokumenty budzą wątpliwości, są nieważne, nieczytelne, niezgodne z podanymi danymi albo gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wykorzystania Pojazdu niezgodnie z prawem lub umową.

11. Najemca powinien mieć ukończone co najmniej 21 lat, chyba że Wynajmujący wyrazi zgodę na zawarcie umowy z osobą młodszą albo najem jest realizowany w szczególnym trybie, np. z OC sprawcy lub na zlecenie podmiotu assistance.

12. Jeżeli umowę zawiera osoba działająca w imieniu przedsiębiorcy albo osoby prawnej, Wynajmujący może żądać wykazania umocowania do zawarcia umowy, w szczególności odpisu KRS, wpisu CEIDG, pełnomocnictwa lub upoważnienia.

13. Podanie nieprawdziwych danych, zatajenie istotnych informacji albo brak wymaganych dokumentów może stanowić podstawę odmowy wydania Pojazdu, rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym oraz dochodzenia roszczeń przez Wynajmującego.

III. WYDANIE POJAZDU

14. Wydanie Pojazdu następuje w miejscu, terminie i godzinie uzgodnionej przez strony. Podstawą wydania Pojazdu jest podpisanie albo zaakceptowanie umowy najmu oraz protokołu wydania.

15. Przy wydaniu Pojazdu strony dokonują oględzin jego stanu technicznego i wizualnego, odnotowują przebieg, poziom paliwa, wyposażenie oraz widoczne uszkodzenia.

16. Najemca powinien sprawdzić Pojazd przy odbiorze. Zastrzeżenia co do stanu Pojazdu powinny zostać zgłoszone najpóźniej przy podpisaniu protokołu wydania, a w przypadku wad niewidocznych - niezwłocznie po ich stwierdzeniu.

17. Wydanie Pojazdu może być uzależnione od zapłaty czynszu najmu, ustanowienia kaucji, podpisania wymaganych dokumentów oraz spełnienia pozostałych warunków określonych w umowie.

18. Najemca odpowiada za Pojazd od chwili jego wydania do chwili skutecznego zwrotu Wynajmującemu i podpisania albo sporządzenia protokołu zwrotu.

IV. CZAS NAJMU, PRZEDŁUŻENIE I SKRÓCENIE NAJMU

19. Pojazd jest wynajmowany na czas oznaczony wskazany w umowie najmu. Okres najmu liczony jest zgodnie z datą i godziną odbioru oraz zwrotu Pojazdu.

20. Przedłużenie okresu najmu wymaga uprzedniej zgody Wynajmującego. Najemca powinien zgłosić chęć przedłużenia najmu nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem zwrotu Pojazdu, chyba że strony ustalą inaczej.

21. Brak zgody Wynajmującego na przedłużenie najmu oznacza obowiązek zwrotu Pojazdu w pierwotnie ustalonym terminie.

22. Skrócenie okresu najmu wymaga zgody Wynajmującego. Wynajmujący może rozliczyć najem zgodnie z pierwotnie ustalonym okresem, jeżeli wcześniejszy zwrot nie został wcześniej uzgodniony.

23. Opóźnienie w zwrocie Pojazdu może skutkować naliczeniem opłat za dalsze korzystanie z Pojazdu, kosztów odbioru Pojazdu oraz innych należności wynikających z umowy i OWNP.

V. ZASADY UŻYWANIA POJAZDU

24. Najemca i Użytkownik zobowiązani są używać Pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem, dokumentacją, przepisami prawa, zasadami bezpieczeństwa oraz postanowieniami umowy i OWNP.

25. W szczególności zabrania się:

• prowadzenia Pojazdu przez osobę niewskazaną w umowie albo niezaakceptowaną przez Wynajmującego;

• używania Pojazdu pod wpływem alkoholu, środków odurzających, substancji psychoaktywnych albo leków ograniczających zdolność prowadzenia pojazdów;

• udziału Pojazdu w zawodach, rajdach, wyścigach, testach sportowych, nauce jazdy lub innych aktywnościach zwiększających ryzyko uszkodzenia;

• holowania innych pojazdów, przyczep lub przedmiotów bez pisemnej zgody Wynajmującego;

• podnajmu, użyczenia, zastawiania, obciążania lub przekazywania Pojazdu osobom trzecim bez zgody Wynajmującego;

• wyjazdu Pojazdem poza granice Polski bez uprzedniej zgody Wynajmującego;

• palenia tytoniu, papierosów elektronicznych lub używania substancji powodujących trwały zapach w Pojeździe;

• przewożenia zwierząt bez odpowiedniego zabezpieczenia wnętrza Pojazdu;

• przewożenia materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych, żrących, brudzących albo ładunków przekraczających dopuszczalną masę lub wymiary;

• dokonywania napraw, przeróbek, demontażu elementów, zmian oznaczeń lub ingerencji w Pojazd bez zgody Wynajmującego.

26. Najemca zobowiązany jest dbać o Pojazd, zabezpieczać go przed kradzieżą, zamykać Pojazd po opuszczeniu, nie pozostawiać dokumentów i kluczyków w Pojeździe oraz niezwłocznie informować Wynajmującego o każdym zdarzeniu mogącym mieć wpływ na bezpieczeństwo lub stan Pojazdu.

27. Najemca ponosi odpowiedzialność za mandaty, opłaty parkingowe, opłaty za przejazdy płatnymi odcinkami dróg, opłaty administracyjne oraz inne należności powstałe w okresie korzystania z Pojazdu, chyba że wykaże, że nie ponosi za nie odpowiedzialności.

28. Jeżeli Pojazd posiada oznaczenia firmowe, reklamy albo oklejenie, Najemca nie może ich usuwać, zasłaniać ani zmieniać bez zgody Wynajmującego.

VI. WYJAZD ZA GRANICĘ

29. Wyjazd Pojazdem poza granice Rzeczypospolitej Polskiej wymaga uprzedniej zgody Wynajmującego udzielonej w formie pisemnej, dokumentowej albo elektronicznej.

30. Wynajmujący może uzależnić zgodę na wyjazd za granicę od uiszczenia dodatkowej opłaty, rozszerzenia ochrony ubezpieczeniowej, wskazania trasy, państw przejazdu oraz okresu wyjazdu.

31. Brak zgody na wyjazd za granicę stanowi istotne naruszenie umowy i może skutkować rozwiązaniem umowy ze skutkiem natychmiastowym oraz obciążeniem Najemcy dodatkowymi kosztami.

32. Wynajmujący może odmówić zgody na wyjazd do państw, w których występuje podwyższone ryzyko utraty, kradzieży lub problemów z likwidacją szkód, w szczególności poza Europejski Obszar Gospodarczy.

VII. PALIWO, EKSPLOATACJA I SERWIS

33. Pojazd powinien zostać zwrócony z takim samym poziomem paliwa, z jakim został wydany, chyba że strony ustaliły inaczej.

34. W przypadku zwrotu Pojazdu z niższym poziomem paliwa Najemca zostanie obciążony kosztem brakującego paliwa oraz opłatą za usługę tankowania zgodnie z cennikiem opłat dodatkowych.

35. Najemca zobowiązany jest korzystać wyłącznie z paliwa właściwego dla danego Pojazdu. Zatankowanie niewłaściwego paliwa obciąża Najemcę pełnymi kosztami naprawy, holowania, przestoju oraz innymi szkodami Wynajmującego.

36. Najemca nie jest uprawniony do samodzielnego zlecania napraw Pojazdu bez zgody Wynajmującego, z wyjątkiem działań koniecznych do zapobieżenia zwiększeniu szkody, jeżeli kontakt z Wynajmującym jest niemożliwy.

37. W przypadku pojawienia się komunikatu ostrzegawczego, awarii, przebicia opony, ubytku płynów eksploatacyjnych albo innych nieprawidłowości Najemca zobowiązany jest niezwłocznie przerwać jazdę, jeżeli dalsza jazda może spowodować szkodę, oraz skontaktować się z Wynajmującym.

VIII. SZKODA, KOLIZJA, KRADZIEŻ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

38. W razie kolizji, wypadku, uszkodzenia, kradzieży, próby kradzieży, aktu wandalizmu lub innego zdarzenia dotyczącego Pojazdu Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wynajmującego oraz, gdy wymagają tego okoliczności albo przepisy prawa, wezwać Policję lub inne właściwe służby.

39. Najemca powinien zabezpieczyć miejsce zdarzenia, uzyskać dane uczestników i świadków, sporządzić wymagane oświadczenia oraz przekazać Wynajmującemu wszelkie dokumenty potrzebne do likwidacji szkody.

40. Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy, z winy Użytkownika albo osoby, której udostępnił Pojazd, w szczególności za szkody nieobjęte ochroną ubezpieczeniową, udział własny w szkodzie, utratę wartości Pojazdu, koszty holowania, parkowania, ekspertyz, przestoju oraz inne uzasadnione koszty.

41. Najemca może zostać obciążony pełną wartością szkody, jeżeli szkoda powstała wskutek rażącego niedbalstwa, prowadzenia pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, ucieczki z miejsca zdarzenia, braku wymaganych uprawnień, naruszenia zakazu wyjazdu za granicę albo innego istotnego naruszenia umowy.

42. W przypadku kradzieży Pojazdu Najemca zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić Policję i Wynajmującego oraz zwrócić wszystkie otrzymane kluczyki, dokumenty i elementy wyposażenia Pojazdu, o ile nie zostały utracone w okolicznościach niezależnych od Najemcy.

IX. PŁATNOŚCI I KAUCJA

43. Czynsz najmu, kaucja, opłaty dodatkowe oraz inne należności określa umowa najmu, cennik, indywidualna oferta albo uzgodnienia stron utrwalone w formie pisemnej, dokumentowej lub elektronicznej.

44. Wynajmujący może żądać zapłaty należności z góry, przed wydaniem Pojazdu, w szczególności czynszu najmu, opłat dodatkowych oraz kaucji.

45. Kaucja zabezpiecza roszczenia Wynajmującego wynikające z umowy, w tym nieuregulowany czynsz, opłaty dodatkowe, szkody, braki w wyposażeniu, opóźnienie w zwrocie Pojazdu, koszty czyszczenia, mandaty i inne należności.

46. Kaucja nie jest oprocentowana. Rozliczenie kaucji następuje po zwrocie Pojazdu i weryfikacji jego stanu, co do zasady w terminie do 14 dni, chyba że zachodzi konieczność ustalenia wysokości szkody, oczekiwania na dokumenty, decyzję ubezpieczyciela, mandat albo inne informacje od podmiotów trzecich.

47. Zwrot kaucji nie oznacza zrzeczenia się przez Wynajmującego roszczeń, które ujawnią się po jej rozliczeniu.

X. ZWROT POJAZDU

48. Najemca zobowiązany jest zwrócić Pojazd w miejscu i terminie określonych w umowie, wraz z kluczykami, dokumentami, wyposażeniem oraz w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie wynikające z prawidłowej eksploatacji.

49. Zwrot Pojazdu powinien zostać potwierdzony protokołem zwrotu. W protokole odnotowuje się w szczególności datę i godzinę zwrotu, przebieg, poziom paliwa, stan zewnętrzny i wewnętrzny Pojazdu oraz braki lub uszkodzenia.

50. Zwrot Pojazdu poza godzinami pracy albo w miejscu innym niż uzgodnione wymaga zgody Wynajmującego. Do czasu skutecznego przejęcia Pojazdu przez Wynajmującego ryzyko dotyczące Pojazdu obciąża Najemcę, chyba że strony wyraźnie ustaliły inaczej.

51. Pojazd powinien zostać zwrócony w stanie czystym, umożliwiającym ocenę jego stanu technicznego i wizualnego. W przypadku nadmiernego zabrudzenia Wynajmujący może obciążyć Najemcę kosztami mycia, odkurzania, prania tapicerki lub usunięcia zapachu.

52. Rzeczy pozostawione w Pojeździe nie stanowią przedmiotu przechowania. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w Pojeździe, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej Wynajmującego.

XI. ROZWIĄZANIE UMOWY ZE SKUTKIEM NATYCHMIASTOWYM

53. Wynajmujący może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:

• Najemca podał nieprawdziwe dane albo posłużył się nieważnym lub cudzym dokumentem;

• Najemca nie zapłacił należności w terminie albo nie ustanowił wymaganej kaucji;

• Pojazd jest używany niezgodnie z umową, OWNP, przepisami prawa lub przeznaczeniem;

• Pojazd został udostępniony osobie nieuprawnionej;

• Najemca wyjechał Pojazdem za granicę bez wymaganej zgody;

• Najemca dopuścił się zachowania zagrażającego utracie, kradzieży, zniszczeniu lub istotnemu uszkodzeniu Pojazdu;

• zachodzą uzasadnione okoliczności wskazujące na możliwość przywłaszczenia, kradzieży lub ukrywania Pojazdu.

54. Po rozwiązaniu umowy ze skutkiem natychmiastowym Najemca zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić Pojazd w miejscu wskazanym przez Wynajmującego.

55. W przypadku braku zwrotu Pojazdu Wynajmujący może podjąć działania zmierzające do jego odbioru na koszt Najemcy oraz zawiadomić właściwe organy, jeżeli okoliczności wskazują na możliwość popełnienia czynu zabronionego.

XII. CENNIK OPŁAT DODATKOWYCH

56. Jeżeli umowa, oferta albo indywidualne ustalenia stron nie stanowią inaczej, Wynajmujący może naliczyć następujące opłaty dodatkowe:

57. Powyższy cennik ma charakter uzupełniający. Jeżeli rzeczywista szkoda lub koszt Wynajmującego przewyższa wskazaną opłatę, Wynajmujący może dochodzić odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych.

XIII. REKLAMACJE

58. Najemca może złożyć reklamację dotyczącą wykonania umowy, rozliczenia najmu, stanu Pojazdu albo naliczonych opłat.

59. Reklamacja może zostać złożona pisemnie na adres Wynajmującego, drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Wynajmującego albo w inny sposób umożliwiający utrwalenie jej treści.

60. Reklamacja powinna zawierać dane Najemcy, dane umowy lub Pojazdu, opis sprawy, żądanie Najemcy oraz dokumenty potwierdzające okoliczności, na które Najemca się powołuje.

61. Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, a w sprawach szczególnie złożonych - w terminie do 30 dni, informując Najemcę o przyczynie przedłużenia terminu.

XIV. DANE OSOBOWE

62. Administratorem danych osobowych Najemcy i Użytkownika jest POMOCAR SAGAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Białej Podlaskiej, ul. Warszawska 93, 21-500 Biała Podlaska.

63. Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy najmu, obsługi płatności, realizacji obowiązków prawnych, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz prowadzenia korespondencji związanej z najmem.

64. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna klauzula informacyjna oraz polityka prywatności udostępniona przez Wynajmującego.

65. Jeżeli w Pojeździe stosowany jest monitoring GPS albo inne zabezpieczenia lokalizacyjne, dane z tych urządzeń mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach bezpieczeństwa Pojazdu, ochrony mienia, przeciwdziałania kradzieży, ustalenia naruszenia zakazu wyjazdu za granicę albo dochodzenia roszczeń.

XV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

66. Strony zobowiązują się do polubownego rozwiązywania sporów powstałych w związku z umową najmu.

67. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku Najemców niebędących konsumentami strony mogą ustalić właściwość sądu właściwego dla siedziby Wynajmującego.

68. Korespondencja związana z umową może być prowadzona na adres e-mail, numer telefonu lub adres korespondencyjny wskazany przez Najemcę w umowie, chyba że przepisy prawa wymagają innej formy.

69. Najemca zobowiązany jest niezwłocznie informować Wynajmującego o zmianie danych kontaktowych. Brak powiadomienia może skutkować uznaniem korespondencji skierowanej na dotychczasowe dane za skutecznie doręczoną, z zastrzeżeniem praw konsumenta.

70. Zmiany umowy wymagają formy pisemnej, dokumentowej albo elektronicznej, chyba że umowa lub przepisy prawa przewidują inną formę.

71. Jeżeli którekolwiek postanowienie OWNP okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Strony zastąpią nieważne postanowienie regulacją najbliższą celowi gospodarczemu i prawnemu pierwotnego postanowienia.

72. Najemca oświadcza, że przed zawarciem umowy miał możliwość zapoznania się z OWNP, akceptuje ich treść oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.

73. Niniejsze OWNP obowiązują od dnia: 10 maja 2026 r.